A Ouvidoria da Tec Lit é um canal aberto para o público interno e externo relatar infrações ao Código de Conduta, legislação vigente e políticas da empresa. A área responsável recebe e processa as denúncias, e o Comitê de Conduta, vinculado ao Conselho de Sócios, conduz investigações e recomenda soluções. Além disso, a Ouvidoria aprimora e revisa continuamente o Código de Conduta, alinhando-o às melhores práticas e às contribuições do público.
Para um relato eficaz, inclua: